Beck: Am Beginn steht ein Briefing gefolgt von einem Austausch mit unserem Auftraggeber. Dann beginnt die erste Phase, die mitunter auch die schwierigste ist: es ist ein Hin und Her, begleitet von Recherche, was es bereits auf dem Markt gibt, Ausloten von Möglichkeiten, Anfertigen erster Skizzen, Ausarbeiten möglicher, charaktervoller Details. Irgendwann kommt dann der Moment, wo sich ein „Gutes Gefühl“ einstellt, die Design-Idee Formen annimmt.